Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony blackpage.pl oraz warunki świadczenia usług informatycznych i hostingowych przez:

BlackPAGE Damian Kania, ul. Matejki 2F/4, 47-400 Racibórz, NIP: 6391885192
zwany dalej „Usługodawcą”.

2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
• Usługi – m.in. hosting WWW, serwery VPS, utrzymanie stron, oprogramowanie, migracje, wsparcie techniczne.
• Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Klientem a Usługodawcą (w tym na podstawie zamówienia online lub oferty).

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Złożenie zamówienia lub formularza zapytań nie stanowi automatycznie zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez Klienta i potwierdzeniu przez Usługodawcę (np. e-mailem lub uruchomieniem usługi).

Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe i rozliczeniowe.

4. Płatności

Opłaty za usługi określa cennik lub indywidualna oferta. Terminy płatności wynikają z faktury. W przypadku opóźnienia Usługodawca może zawiesić usługę po uprzednim wezwaniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się w szczególności do:

• legalnego wykorzystywania usług i treści publikowanych na serwerach,
• przestrzegania przepisów prawa, w tym prawa autorskiego i RODO,
• zabezpieczenia haseł dostępu i danych logowania,
• regularnego tworzenia kopii zapasowych własnych danych, o ile umowa nie stanowi inaczej.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby usługi były świadczone z należytą starannością. Odpowiedzialność za szkody niepośrednie jest ograniczona do wysokości opłaty za usługę w okresie rozliczeniowym, w którym wystąpiło zdarzenie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub nieprawidłowej konfiguracji po stronie Klienta.

7. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres support@blackpage.pl lub biuro@blackpage.pl. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.

8. Odstąpienie od umowy (konsumenci)

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi w ustawie o prawach konsumenta (m.in. usługi w pełni wykonane za wyraźną zgodą przed upływem terminu).

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o konsumentach.

Usługodawca może zmienić regulamin; o istotnych zmianach poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie lub e-mailem.